Sobre o Manual do Cliente

O manual do cliente desenvolvido pelo escritório Andrade e Côrtes Advogados Associados desempenha um papel fundamental na otimização da comunicação entre a equipe jurídica e seus clientes, visando aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos.

Ao ressaltar a relevância de um relacionamento sólido para o êxito na prestação de serviços e a plena satisfação do cliente, destacamos a advocacia personalizada como peça-chave para cultivar uma ligação estreita, pautada no respeito à singularidade de cada cliente.

Este manual abrange detalhes cruciais, como horário de atendimento, informações de contato, andamento processual, aspectos financeiros, prazos e a utilização estratégica de ferramentas como WhatsApp, balcão virtual e e-mail de comunicação.

Ao consolidar essas orientações, o manual não apenas proporciona clareza e transparência nos procedimentos adotados pelo escritório, mas também promove a confiança do cliente, mantendo-o devidamente informado e envolvido em todos os aspectos relacionados ao seu processo. Dessa forma, o manual se revela como uma ferramenta indispensável para uma parceria bem-sucedida e satisfatória entre o escritório de advocacia e seus clientes.

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