Manual do Cliente
Tudo o que você precisa saber para acompanhar o seu atendimento com clareza, em um só documento.
Sobre o manual
Uma comunicação mais clara entre você e a equipe
O Manual do Cliente foi criado para facilitar a comunicação entre a equipe jurídica e os clientes e aprimorar a qualidade do atendimento. Ele reforça a importância de um relacionamento próximo, baseado no respeito às particularidades de cada pessoa.
O documento traz orientações objetivas sobre como funciona o atendimento, para que você acompanhe o seu processo bem informado e com confiança.
- Horário de atendimento
- Informações de contato
- Andamento processual
- Aspectos financeiros
- Prazos
- WhatsApp, balcão virtual e e-mail
Ficou com alguma dúvida?
A nossa equipe está disponível pelo WhatsApp para explicar qualquer ponto do manual ou do seu atendimento.